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你好,如果我是重庆渝中区人,请问在抖音买的鞋子有质量问题向谁投诉

吴亮律师2025-07-03泰顺刑事律师

您可以向渝中区市场监督管理部门或消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理,经营者需承担必要费用。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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鞋子质量问题可投诉。具体操作:1. 收集证据,如购买记录、鞋子照片等;2. 向渝中区市场监督管理部门投诉,说明情况并提供证据;3. 或联系消费者协会寻求帮助,由其介入调解;4. 若协商无果,可考虑起诉,需准备起诉材料并咨询专业律师。
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处理鞋子质量问题,常见方式有投诉市场监管部门、联系消费者协会或起诉。选择时,可根据问题严重程度和经营者态度决定。若问题轻微且经营者积极配合,可选择投诉或协商;若问题严重或经营者不配合,可考虑起诉维护权益。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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